ご利用規約

◆この利用規約は、チュノアウェディング（以下、当店といいます）から商品の購入をされる場合の売買契約に適応される規約です。

◆商品をご購入される方（以下、お客様といいます）は、この規約を十分理解し、同意の上商品をご注文下さい。

◆お客様が初めてご注文される場合は、この利用規約の内容に同意の上、お客様のお名前、ご住所、電話番号等の正確な情報を事前にお伝え頂く必要があります。

◆お買い上げ後、氏名、ご住所、電話番号等にご変更があった際には、速やかに当店までご連絡下さい。

◆お客様のお名前、ご住所、電話番号について、お客様の記載ミス、あるいは変更のご連絡が頂けなかった事等により、商品がお届けできない場合、当社は責任を負いません。また、正しいご住所への再送をご希望の際には、再送にかかる送料等につきまして、別途請求させていただきます。

◆当店の商品は一部を除き全て受注生産となっており、ご注文から完成まで約3～5か月のお時間を頂いております。店舗に在庫がある一部の商品に関しましては、通常3～7日でお届け致します。

◆クレジットカードでお支払い頂く場合は、ご購入頂くお客様名義のクレジットカードでの決済をお願いします。お客様の保護の為、ご購入申し込頂いたお客様のお名前と決済に利用されるクレジットカードの名義が異なる場合は、ご注文をお受けできませんので、あしからずご了承下さい。

◆ご購入の商品を配送する場合、小物\864(税込)　ドレス、タキシード\2160（税込）の送料がお客様のご負担になります。着払い又は商品代金と一緒に請求させて頂きます。

◆万が一お客様の事情により、お荷物が返送された場合、再送には規定の送料を別途頂きます。

◆当店の商品は、ドレス、タキシード、小物を含め全て、ご発注頂いてから商品をお作りする受注生産となっておりますので、ご注文頂いた当日から8日間を過ぎた場合、キャンセルをお受けできません。

◆8日以降のキャンセルは100％のキャンセル料が発生致しますのでご了承下さい。

◆商品に不備があった場合以外、お客様都合による返品はお受けできません。

◆ご返品頂いた商品が当店へ到着したのを確認後、交換又は返金の手続きをとらせて頂きます。

◆返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

◆一度ご使用頂いた商品につきましては、クリーニング前、及びクリーニング後にお客様ご自身で、商品を確認頂き、破損がある場合は事前にご連絡下さい。

◆ドレス、タキシード、その他を含む全ての商品をご使用後の破損につきましては、当店では責任を負いかねます。

◆天災、災害等でやむを得ない事由により、商品の発送、到着が遅れた場合は、弊社はその責任を負いかねます。また、弊社には一切の損害賠償義務はないものとします。

◆当店は売買契約に関するもの以外の損害に対し一切の責任を負いません。

◆お客様の情報については、お客様への商品の販売とインターネットや配送などによる、商品に関する各種情報の提供を行う為のみに使用し、それ以外の目的には一切使用致しません。また、お客様よりこの情報の削除や変更のお申し出があった際には、当社は速やかに応じます。

◆当店はこの規約の内容を変更させて頂くことができます。